Telefonisch een afspraak maken
U kan een afspraak maken door telefonisch contact op te nemen met de praktijk op het nummer 09 377 36 68.
Voor een afspraak bij Barbara De Meyere neemt u rechtstreeks contact op met haar via 0485 80 28 19.
Online een afspraak maken
U kunt eenvoudig online een afspraak maken:
- Klik op de banner 'Afspraak maken'
- Maak een keuze tussen de verschillende mogelijkheden:
- Itsme ®
- uw rijksregisternummer
- 'snelle aanmelding' met behulp van uw familienaam, voornaam en geboortedatum.
- Selecteer de afspraak van uw keuze.
- U ontvangt steeds een e-mail met de bevestig van uw afspraak.
Geen bevestiging ontvangen? Neem dan even telefonisch contact met ons op!
Raadpleging op de praktijk
Wij doen ons best om u steeds op tijd te kunnen helpen.
Probeer dus altijd een 5-tal minuten voor uw afspraak op de praktijk aanwezig te zijn.
Het verloop van de agenda kan ook vertraagd worden door onvoorziene omstandigheden
zoals medische urgenties of onverwachte complexiteit van een raadpleging.
Hierdoor kan het zijn dat wij u niet altijd precies op het afgesproken uur kunnen ontvangen.
Wij rekenen in dergelijke gevallen op uw begrip.
Gelieve tijdig uw afspraak te annuleren indien u niet kunt aanwezig zijn.
Het komt regelmatig voor dat patiënten een afspraak maken om vervolgens niet op
de consultatie te verschijnen of laattijdig te verwittigen dat ze niet zullen komen.
Dit zorgt ervoor dat deze afspraak verloren gaat waarin we eigenlijk iemand anders hadden kunnen helpen.
Indien dit meermaals voorkomt kan dit leiden tot een vertrouwensbreuk in de arts-patiënt relatie.
Een afspraak tijdig annuleren, hoe doe ik dat?
U kan ons steeds telefonisch bereiken binnen de werkuren, gelieve ten laatste 2 uur voor de afspraak
telefonisch contact op te nemen indien u wenst te annuleren.
Indien u uw afspraak online boekte of beschikt over een e-mail met de bevestiging van de afspraak:
volg gewoon de stappen in de e-mail om uw afspraak te annuleren.
Dit kan tot 5 uur voorafgaand aan de afspraak (via de link of code in de e-mail).
Ter voorbereiding van de raadpleging
- Breng steeds uw eID mee naar de consultatie.
- Als u een geplande controle (bijvoorbeeld voor voorschriften) moet inplannen, boek deze dan liefst één of twee weken van tevoren: wacht niet tot uw laatste tablet.
- Maakt u met ons de medicatiereflex? Controleer voor elke consultatie of u nog een herhaalrecept nodig heeft voor uw vaste medicatie en overloop dit ter voorbereiding van de consultatie.
Huisbezoeken
We verkiezen dat u, indien mogelijk, zelf naar de praktijk komt.
De consultatie ruimte beschikt over de optimale omstandigheden om u te onderzoeken en te behandelen.
Huisbezoeken worden bijgevolg gereserveerd voor patiënten die niet mobiel zijn, in een instelling verblijven of uitzonderlijk bij overmacht.
Een huisbezoek vraagt u bij voorkeur steeds telefonisch aan voor 10 uur.
Door het aantal huisbezoeken te beperken zijn wij in staat om meer patiënten sneller te voorzien van medische zorgen.
Er worden geen huisbezoeken voorzien buiten de regio Eeklo (9900).
Inschrijvingsbeleid voor nieuwe patiënten
Om de kwaliteit van onze zorg te kunnen blijven garanderen en de beschikbaarheid voor onze huidige patiënten te waarborgen, hanteren wij enkele voorwaarden voor nieuwe inschrijvingen in de praktijk.
Wenst u uw Globaal Medisch Dossier (GMD) over te zetten naar de praktijk?
Dan vragen wij dat u aan onderstaande voorwaarden voldoet:
U woont effectief in Eeklo (postcode 9900).
U heeft nog geen andere huisarts in de buurt die momenteel uw GMD beheert.
Op het moment van vraag tot overname is er ruimte binnen de praktijk om uw zorg op te nemen.
Indien u reeds een huisarts in Eeklo heeft die uw GMD bijhoudt, vragen wij om in eerste instantie bij die arts langs te gaan voor medische hulp.
Wij staan wel in voor vervangende zorg in het kader van wachtdienst of vervanging in geval van ziekte/verlof en sturen uw GMD houdende huisarts verslag.
Neem voor een afspraak dus steeds telefonisch contact op.
Waarom deze regeling?
Deze maatregel laat ons toe om de zorg voor onze bestaande patiënten te blijven organiseren op een kwaliteitsvolle en haalbare manier.